İade ve Değişim
Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanız bizim için önemlidir. Beklentilerinizi karşılamayan ürünleri kolayca iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
Talebinizi Oluşturun
Hesabım bölümünden siparişlerinize giderek iade/değişim butonuna tıklayın veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Ürünü Paketleyin
Ürünü, faturası ve tüm orijinal ambalaj malzemeleriyle birlikte hasar görmeyecek şekilde paketleyin.
Kargoya Teslim Edin
Size iletilen ücretsiz iade kargo kodu ile paketinizi anlaşmalı olduğumuz kargo şubesine teslim edin.
İade Koşulları
- İade süresi, siparişinizin size teslim edildiği günden itibaren 14 gündür.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Kozmetik, iç giyim ve aksesuarlarda (hijyen bandı çıkarılmışsa) iade kabul edilmemektedir.
- İadeniz onaylandıktan sonra geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.